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GREADEN
Ce magasin est ouvert depuis le 9 sept. 2021
Description
Depuis 2011, GREADEN est spécialiste des produits d’aménagement extérieur et de jardin. Notre site de vente - GREADEN.COM - vous offre un large choix des meilleurs produits (barbecue, trampoline, chauffage extérieur, tente pliante, luminaire, Salon de jardin) destinés aux loisirs de plein air et aux équipements de jardin. GREADEN a étendu sa gamme en proposant aussi des luminaires Design & Meubles créateur. Nous vous garantissons des produits de qualité tout en vous offrant une agréable expérience d’achat par le biais d'une équipe professionnelle à votre écoute.
Conditions de livraison et de retour
Echange – Retour – Remboursement - Droit de rétractation Conformément à la réglementation en vigueur de la LOI Hamon du 17 Mars 2014, en tant que client vous bénéficiez de la possibilité d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de retrait ou de réception de votre commande pour retourner ce dernier sans avoir à justifier de motif (En cas de problème technique sur votre produit, on s’engage à trouver la solution qui répondra le mieux à vos attentes). Vous pouvez faire cette déclaration de rétractation en nous contactant par mail [email protected] Concernant le retour d’un produit par le moyen de transport proposé par Greaden (une étiquette prépayée), le client est invité à se rapprocher du Service Client et à renvoyer le produit dans un délai de 7 jours à compter de la date que le processus de retour est démarré. Si le Client décide de retourner le produit après la fin du délai de rétractation, le produit sera détruit 48 Heures après sa réception et aucun remboursement ne sera effectué. Nous nous réservons le droit selon les dispositions légale de la réglementation en vigueur de refuser le remboursement total ou partiel des sommes versées au préalable si la législation venait à ne pas être respecté par le client. Après réception de votre déclaration de rétractation et selon les dispositions de la loi, nous procéderons au remboursement des sommes engagées (hors frais de renvoi du bien qui demeure à votre charge ainsi que les frais supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par nos services) en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent. Cependant S.A.S GREADEN se réserve le droit de proposer en priorité au client un remboursement sous forme d’un bon d’achat sur une nouvelle commande. Toutefois dans le cadre de la vente de bien, le remboursement s’effectuera dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné dans les conditions initiales de livraison. Ces produits pouvant mettre en danger la sécurité d’autrui, ils doivent être restitués intact, non ouvert ni entamé et dans leurs emballages d’origine. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Le produit doit impérativement être retourné dans son état exact d'origine. L’intérieur de son emballage doit être intact, avec tous les accessoires qui y étaient joints ainsi que sa notice de montage, le produit doit être en parfait état de fonctionnement et ne porter aucune trace d'utilisation. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis par le Client ne pourront être ni repris, ni échangés, ni remboursés. AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTÉ : - Si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. - Si l’emballage d’origine du produit n’est pas intact. Le remboursement se fera dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après réception des produits par nos soins. Une indemnité pourra être réclamée par GREADEN dans le cas où il s'avère que le consommateur a fait usage du produit au-delà de ce qui est rendu nécessaire par l'exercice de son droit de rétractation. En cas d'exercice du droit de rétractation par le consommateur dans les délais, nous sommes tenues au remboursement des sommes versées par le consommateur. Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation, pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer rapidement.
Raison sociale
GREADEN
Pays d'expedition
FRANCE
Adresse postale
149 Avenue du Brézet - ,
63100 CLERMONT-FERRAND
TVA
FR04538637570